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営業所の住所・電話番号変更のお知らせ

いつもキャッチミードールをご利用いただきありがとうございます。
誠に勝手ではございますが、2024年8月より当店の営業所を変更させていただく運びとなりましたのでお知らせさせていただきます。

つきましては、ご購入商品の発送元と、買取・無料/有償引き取りの送付先の住所が変更となりますのであらかじめご了承ください。ドールの買取・引き取りについてはこれまでと変わらずご対応させていただきます。今後とも宜しくお願い致します。

旧住所)〒577-0056 大阪府東大阪市長堂3丁目2−22 あすなろビル6階

新住所)〒637-0071 奈良県五條市二見3丁目4−13

尚、8月までの引っ越し期間中は商品の発送・買取査定の結果お知らせまで通常よりお時間がかかる場合がございます。ご利用中のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますがどうぞ宜しくお願い致します。

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2024年ゴールデンウィーク期間の営業について

いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
誠に勝手ではございますが、ゴールデンウィーク期間中の休業日は下記になります。

4月27日(土)〜29日(月) / 5月3日(金)〜6日(月)

※ 4月30日(火)〜5月2日(木)は通常営業となっております。

※休業日中のご購入や集荷予約は営業中に順次ご対応させていただきますので予めご了承ください。

ご利用中の皆様には大変ご迷惑をおかけいたしますが宜しくお願い致します。

尚、買い取りのお申し込みやお問い合わせは通常通りメール・LINEで24時間受付中です。
スタッフが返事可能なタイミングでご返信させていただきますので宜しくお願い致します。

【E-mail】info@catchme-doll.com

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年末年始の休業日と商品発送・集荷について

いつもCatch me! DOLLをご利用いただきありがとうございます。
誠に勝手ではございますが、当店の年末年始 休業日を下記とさせていただきます。

2023年〜2024年 年末年始休業日

2023年12月29日(金)〜 2024年1月4日(木)

2023年12月28日(木)営業時間:10:00〜13:00(年内最終の発送業務)
12月29日〜31日(日)休業日
2024年1月1日〜4日(木)休業日
1月5日(金)通常通り(順次発送)

ご購入商品の発送について

2023年内にご購入いただいた商品の発送に関しましては、2023年12月27日(水)中にお支払いが確認できたお客様を最終発送とさせていただきます。
以降、休業中にご購入いただいたお客様に関しましては、2024年1月5日(金)より順次発送とさせていただきます。期間中のご購入が集中した場合は発送まで1〜2営業日ほど発送日がずれる可能性がございます。

つきましては上記期間前後のご購入に関しましては、配送希望日のご指定にお応えできかねる場合がございます。予めご了承ください。

買取・引き取りのお申し込みに関して

2023年12月27日(水)18:00 までの買い取りお申し込み(※見積もりではございません)を年内の最終受付とさせていただき、配送業者への集荷のご連絡をさせていただきます。

休業中のお見積り、お申し込みに関しましては通常通り24時間メールまたはLINEで受け付けさせていただきますが、当店から配送業者の集荷の連絡は2024年1月5日(金)以降に順次ご対応させていただきます。

また休業中のメール・LINEのお返事はスタッフがご対応できるタイミングでさせていただきますが、
通常よりお時間をいただく場合がございます。予めご了承ください。

ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけしますが、何卒ご了承ください。

本年もたくさんのお客様にご利用いただきありがとうございました。来年も変わらぬご愛顧をお願い致します。

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公式LINE・サイトのドメイン変更のお知らせ

キャッチミードールをご利用いただきありがとうございます。
当店では営業再開に伴い、買い取り・引き取り等のご連絡用公式LINEのアドレスと
オンラインショップのドメインを変更させていただきました。
ご利用の皆さまには後報告になり大変申し訳ございませんが、
各種ブックマークの変更や公式LINEの登録を改めていただければ幸いです。
今後とも宜しくお願い致します。

新しい公式LINEはこちらからご登録ください

こちらのリンクをタップ

※旧公式LINEの2つ(問い合わせ用・買い取り専用)は順次停止させていただきます。
今後は上記の新しい公式LINEで商品のお問い合わせ、買い取り等のご質問をまとめてお受けしております。

今後ともキャッチミードールをどうぞ宜しくお願い致します。